邮件营销/邮件推广:什么时候应该制作什么样的邮件来吸引客户?

营销简介:电子邮件营销最主要的问题就是垃圾邮件泛滥造成人们对邮件广告的反感。因此,专家建议Email营销应该采取用户自愿加入的许可式营销,同时要主要研究用户使用电子邮件的规律,不要对用户进行过渡频繁的广告轰炸,并且对用户的个人信息有保证措施。Gartner建议,对于个人用户,每天发送邮件数量不应超过2封,而对于企业用户,每个月不应超过3封邮件。 1。用户注册时:及时发.....

电子邮件营销最主要的问题就是垃圾邮件泛滥造成人们对邮件广告的反感。因此,专家建议Email营销应该采取用户自愿加入的许可式营销,同时要主要研究用户使用电子邮件的规律,不要对用户进行过渡频繁的广告轰炸,并且对用户的个人信息有保证措施。Gartner建议,对于个人用户,每天发送邮件数量不应超过2封,而对于企业用户,每个月不应超过3封邮件。

1。用户注册时:及时发送欢迎邮件,并简明扼要的介绍网站及所售产品的特色,最好提供具有时间限制的优惠活动,用户注册肯定存有购物的念头,通过注册促使用户产生首次消费;

2.用户完成交易后:发送订单的确认邮件,同时在订单确认邮件中附上或者另发一封邮件,除了感谢对方的惠顾外还要包括最新的优惠措施或活动,可以和用户已购买的商品结合,例如购买金额达到多少能享受更多的优惠;

3.获取用户的反馈:在用户收到货物的几天后,发送邮件询问用户使用该产品或服务的感受,可以通过设计问题让用户更容易表达他们的意见,可以把问题按照重要程度排列。同时可以借机询问用户对其他产品的意见。

4.用户下单后取消订单:用户在加入购物车之后却又离开了您的网站,可以考虑通过邮件询问用户是否网站还有哪些方面需要改进?他们取消交易的原因?可以对提供建议的用户奖励,这对调整网站的内容和设计都极具参考价值。