市场营销中品牌色彩心理学–用户与色彩的关系

营销简介:与劝劝说相关的颜色心理学是营销中最有趣且最有争议的一个方面。 在“ 帮助侦察”中,我们认为问题始终是分析深度。颜色理论是一个复杂**和细微差别的话题,但是,漫画图表很少超越“说”说覆盖面。 绿色灯笼不能将柠檬变成柠檬水,我被平等地摆脱了对影响我们世界的光谱的明智决定。但是为什么这样一个可能的五颜六色的谈话呢呢就是那么难以置信? 阅读详细的案例研究,了解我们如.....

与劝劝说相关的颜色心理学是营销中最有趣且最有争议的一个方面。

在“ 帮助侦察”中,我们认为问题始终是分析深度。颜色理论是一个复杂**和细微差别的话题,但是,漫画图表很少超越“说”说覆盖面。

绿色灯笼不能将柠檬变成柠檬水,我被平等地摆脱了对影响我们世界的光谱的明智决定。但是为什么这样一个可能的五颜六色的谈话呢呢就是那么难以置信?

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围绕色彩心理学的误解

由于研究表明,很可能是因为个人爱好,经历,教养,文化的差异,以及上下文常常泥泞的影响个别颜色有我们。所以,像黄色或紫色这样的颜色能够唤起某种超特定情感的想法就像你的标准掌上阅读一样精准。

但是,如果我们谦虚地接受具体的答案不是保证,还有很多东西要学习和考虑。关键是寻找实际的方法来决定颜色。

颜色在品牌中的重要**

首先,我们来谈谈品牌,这是与颜色感知相关的更重要的问题之一,以及关于这个问题的许多文章遇到的问题。

如上所述,已经无数次尝试将消费者的反应分类为不同的颜色:

信用:标志公司

但事实是,颜色太依赖个人经验被普遍转化为具体的感受。然而,在颜色感知中可以找到更广泛的消息传递模式

研究人员在一项题为“ 对市场营销的影响 ”的研究中发现,根据产品,高达90%的关于产品的快速判断可以基于颜色。至于在品牌色彩的戏剧,从作用的结果另一项研究表明,品牌和颜色之间的关系取决于在感知适当**被用于特定品牌的颜色(不色“适合”被卖什么?)。

一项名为“ 激动人心的蓝色蓝光 ”的研究也证实,由于对品牌的感知效应,购买意图受到颜色的影响很大; 颜色影响客户如何看待品牌的“个**”。例如,如果哈雷戴维森摩托车没有得到哈里斯的坚固耐用的感觉,谁会想买呢?

其他研究表明,我们的大脑倾向于立即识别品牌,这使得颜色成为创建品牌标识的重要因素。一个期刊文章甚至表明,新品牌选择颜色以确保与根深蒂固的竞争对手的区别非常重要 - 就个人而言,我认为我们在没有其他背景的情况下进入细节,例如如何以及为什么要对直接竞争对手进行定位,以及如何你正在使用颜色来实现这一目标。

当谈到选择“正确”的颜色时,研究发现,预测消费者对色彩适应**的反应比个体颜色本身更为重要。如果哈雷车主购买产品以感觉到坚固耐用,那么最有效的颜色会发挥这种感觉。

心理学家和斯坦福大学教授珍妮弗·阿克(Jennifer Aaker)就这个题目进行了研究,她的题为“ 品牌个**维度 ”的论文指出了品牌个**发挥作用的五个核心层面。

品牌有时可以跨越两个特征,但它们主要由一个特征组成。虽然某些颜色与特定的特征广泛一致(例如,具有坚固**的棕色,具有复杂**的紫色和具有刺激**的红色),几乎每种关于颜色和品牌的学术研究将告诉您,颜色对于支持您想要的个**来说更为重要描绘而不是试图与定型色彩关联一致。

考虑到广泛的陈述,如“绿色意味着平静”的不准确。上下文不存在:有时绿色被用于品牌环境问题,如第七代,但其他时候,这意味着品牌财务空间,如薄荷。

而棕色可能对于坚固的吸引力是有用的 - 看看它是如何被Saddleback皮革使用的- 当在另一种情况下定位时,棕色可以用来创造一种温暖,诱人的感觉(感恩节)或激起你的胃口(每个巧克力商业广告你'已经见过)。

底线:没有明确的选择品牌颜色的指南。“这取决于”这是一个令人沮丧的答案,但这是真相。但是,您正在工作的环境是一个重要的考虑。这是你的品牌或产品创造的重要感觉,心情和形象。

清晰的沟通很难实现,尤其是通过电脑屏幕。了解如何与客户交谈

这个主题的更有趣的考试之一是乔·哈洛克(Joe Hallock)在“ 颜色分配 ”(Color Assignment)上的工作。哈洛克的数据显示了**别中某些颜色的一些明确的偏好(他的大多数受访者来自西方社会)。他的图像中最显着的点是蓝色横跨男**和紫色群体之间的差距至高无上。

重要的是要注意一个人的环境,特别是文化知觉 -在决定**别色彩适应**方面发挥了很大的作用,反过来又会影响个人的选择。例如,考虑到史密森杂志的这个报道,详细说明了蓝色和粉红色分别与男孩和女孩相关联,以及如何反过来。

这是Hallock的发现:

男士和女士最喜欢的颜色

男士和女士最不喜欢的颜色

关于颜色感知和颜色偏好研究的其他研究表明,当涉及到色调,色调和色调时,男**通常喜欢大胆的颜色,而女**喜欢更柔和的色彩。此外,男**更有可能选择颜色的阴影作为他们的最爱(添加了黑色的颜色),而女**更容易接受色调色调(添加了白色的颜色)。

虽然这是色彩理论中一个激烈辩论的问题,但我从未明白为什么。品牌可以很容易地在**别定型观念之外工作 - 事实上,我认为很多人因为打破期望而获得了回报。“感觉到的适当**”不应该如此僵化,假设品牌或产品不能成功,因为颜色与调查的口味不一致。

颜色协调和转换

被称为隔离效应的心理原理指出,“像拇指大拇指一样”的项目更有可能被记住。研究清楚地表明,参与者能够更好地识别和回忆一个项目 - 无论是文本还是图像 - 当它公然地从周围伸出来时。

关于颜色组合的两项研究,一种衡量美学反应和另一种观察消费者偏好的研究也发现,尽管绝大多数消费者喜欢具有相似色调的颜色图案,但它们具有高度对比色调的调色板。

在颜色协调方面,这意味着创建一个由基本类似颜色组成的视觉结构,并将它们与重音互补(或三级)颜色进行对比:

想到这一点的另一种方法是利用背景,基础和重点颜色,如下面的设计师Josh Byers所展示的那样,在您的网站上创建一个“教练”客户的层次结构,其中颜色鼓励行动。

信用:Josh Byers

为什么这么重要?在阅读本节之后,虽然您可能会开始感觉像一个室内装潢师,但是了解这些原则可以帮助您避免误导这么多人的转化率优化Kool-Aid。

例如,考虑到由于按钮颜色的变化而导致的转换升高的例子。

信用:约书亚波特

该按钮更改为红色,提升了21%的转换。但是,我们不能孤立地对“红色的力量”作出仓促的假设。很明显,页面的其余部分面向一个绿色调色板,这意味着一个绿色的行动方式只是与周围的环境融合在一起。与此同时,红色呈现出鲜明的视觉对比度,是绿色的补色。

我们在多变量测试中找到了隔离效应的其他证据,其中包括由“ 捣碎杂志”发表的Paras Chopra进行的一项测试。Chopra正在测试他的PDFP生产程序如何获得更多下载,并在他的测试中包含以下变体:

你能猜出哪个组合最好吗?结果如下:

例10比其他人大得多。它可能不是巧合,它创造了所有例子中最大的对比。您会注意到,PDFP生成器文本的颜色很小而浅灰色,但是动作文本(“免费下载”)是大型和红色的,从而创建高转换所需的对比度。

最后但至关重要的考虑是我们如何定义这些测试的“成功”。更多的注册或更多点击只是一个测量; 通常是营销人员尝试游戏的误导,因为它可以轻松测量。

为什么我们更喜欢“天蓝色”超过“浅蓝色”

虽然可以以不同的方式感知到不同的颜色,但这些颜色的描述**名称也很重要。

根据一项题为“ 任何其他名称的玫瑰 ”的研究,当被要求对不同颜色名称的产品进行评估时,如化妆,花式名称更为常见。例如,“摩卡”被发现比“棕色”明显更可爱,尽管被试显示出相同的颜色。

其他研究发现,同样的效果适用于各种各样的产品; 消费者将其命名为油漆颜色,比其简单命名的对应品更为令人愉快。它也被证明是更不寻常的和独特的颜色名称是最好,一切从糖豆到运动衫。例如,名为“razzmatazz”的蜡笔颜色比“柠檬黄”更有可能被选中。

找到你自己的调色板

我们在这篇文章的最后,还没有选择完美的颜色的作弊表。事实上,我们可能提出了比答案更多的问题。什么是扯皮

真理是,颜色理论的万花筒的**质意味着我们可能永远不会有明确的答案。

然而,只是因为一个话题充斥着大量的“可能”和“种类”并不意味着我们应该停止对它的批判**思考。使用可用的研究来挑战先入为主的观念并提出更好的问题; 这是达成更好答案的一种一致方式。